MENTIONS
LÉGALES

Ce site est édité par la société FF BEAUTY, société par actions simplifiée (SAS) au capital social communiqué sur demande, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés.

SIREN : 910 564 897 — SIRET (siège) : 910 564 897 00031
Siège social : 12 rue Jean Claude Mary, 78300 Poissy, France
Établissement « Divine Extension » : 4 rue du Vieil Abreuvoir, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France
N° de TVA intracommunautaire : FR06910564897
Activité : 96.02B — Coiffure
Téléphone : 06 59 22 20 72 — E-mail : divine.extensionsparis@gmail.com

Responsable de la publication : Mme Fatima Fofana, Présidente de la société FF BEAUTY.

Hébergement : Lovable / Cloudflare. Les demandes concernant le site peuvent être adressées à l'e-mail du salon.

Les tarifs affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont donnés à titre indicatif. Le tarif définitif peut varier selon la longueur, le volume de cheveux, la quantité de mèches et l'état du cheveu, et est confirmé au salon avant le début de la prestation.

Les durées affichées sont approximatives (indiquées par le signe ≈) et peuvent varier selon la nature de la prestation.

Toute réservation effectuée sur le site constitue une demande. Elle est définitivement confirmée après validation par le salon, qui contacte la cliente par téléphone, message ou e-mail.

Un acompte fixe de 20 € est demandé en ligne pour bloquer le créneau. Le solde est réglé au salon le jour du rendez-vous.

Conformément aux conditions acceptées lors de la réservation, l'acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation ou d'absence de la cliente. Un report peut être proposé, dans la limite des disponibilités, si l'annulation est signalée au moins 48 heures avant le rendez-vous.

En cas de retard de plus de 20 minutes, la prestation peut être écourtée, reportée ou annulée, l'acompte restant acquis au salon.

Droit de rétractation : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services dont l'exécution a été fixée à une date déterminée.

Les paiements en ligne de l'acompte sont traités par notre prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée bancaire n'est stockée par le salon ni sur ce site.

Vous pouvez joindre à votre réservation des photos d'inspiration ainsi que des photos de vos cheveux, afin d'aider la coiffeuse à préparer la prestation.

Ces photos sont conservées de façon privée, uniquement accessibles à l'équipe du salon, et utilisées exclusivement pour la préparation de votre rendez-vous. Elles ne sont jamais publiées ni transmises à des tiers sans votre accord écrit. Elles sont supprimées au plus tard 12 mois après le rendez-vous, ou immédiatement sur simple demande.

En les envoyant, vous certifiez avoir le droit de les partager. Les photos d'inspiration trouvées en ligne restent la propriété de leurs auteurs et ne sont utilisées qu'à titre de référence privée.

Responsable du traitement : FF BEAUTY (SIREN 910 564 897), représentée par Mme Fatima Fofana, en sa qualité de Présidente. Contact pour toute question relative à vos données : divine.extensionsparis@gmail.com.

Données collectées : nom, prénom, téléphone, e-mail, prestation choisie, créneau souhaité, coiffeuse, précisions éventuelles, photos d'inspiration et photos de vos cheveux, ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Finalités et base légale : la gestion et la confirmation de vos rendez-vous (exécution du contrat, article 6.1.b du RGPD), la facturation et le respect de nos obligations comptables (obligation légale, article 6.1.c) et l'envoi de vos photos pour la préparation de la prestation (votre consentement, article 6.1.a, retirable à tout moment).

Destinataires : vos données sont destinées au seul usage de l'équipe du salon Divine Extension. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Seuls nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataire de paiement sécurisé, service d'envoi d'e-mails) y ont accès dans la stricte limite de leur mission.

Durées de conservation : les données de réservation sont conservées trois ans à compter du dernier rendez-vous ; les photos sont supprimées au plus tard 12 mois après le rendez-vous ; les justificatifs de paiement sont conservés selon les durées comptables légales.

Vos droits : conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à divine.extensionsparis@gmail.com en joignant un justificatif d'identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

Sécurité : nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traçage marketing. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurisation du paiement sont utilisés.

L'ensemble des contenus du site (textes, photographies, identité visuelle) est protégé. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité auprès du salon avant toute action judiciaire.